Mua số tổng đài 1900 [BẢNG GIÁ], điều quan trọng cần biết

Cập nhật 09/04/2024 | 19:31

Rất nhiều tổ chức, doanh nghiệp chọn mua đầu số 1900 làm tổng đài vì tính dễ nhớ, dễ gọi và tiện ích. Vì thế nhu cầu sử dụng đầu số này rất lớn. Tuy nhiên, mua số tổng đài 1900 như thế nào, tại sao nên mua, giá đầu số 1900 là bao nhiêu thì không phải ai cũng biết. Bài viết sau đây Mphone sẽ cung cấp thông tin chi tiết về tổng đài 1900.

1. Mua số tổng đài 1900

Đầu số 1900 là đầu số dành cho dịch vụ kinh doanh giải trí thương mại. Đây là đầu số thống nhất toàn quốc, không cần mã vùng, tính cước chiều gọi và chiết khấu cho doanh nghiệp. Khi khách hàng gọi vào đầu số 1900, họ sẽ phải trả phí cước (từ 1000đ/phút trở lên), còn doanh nghiệp sẽ được hưởng một phần cước phí từ nhà mạng.

Tổng đài 1900 là đầu số điện thoại cấp quốc gia có 2 loại độ dài là 8 và 10 ký tự được cấp trực tiếp từ các nhà mạng viễn thông (Telco) lớn như VNPT, Viettel, SPT, FTP

Khi mua số tổng đài 1900 doanh nghiệp sẽ chọn 1 dãy số sau dải “1900” để tạo thành số tổng đài hoàn tất.

Ví dụ: Tổng đài Mphone: 1900 99 9900

FPT Telecom: 1900 6600

Tham khảo thêm: hệ thống điện thoại tổng đài ảo

2. Lợi ích của doanh nghiệp khi mua số tổng đài 1900

2.1. Tăng tính chuyên nghiệp và uy tín cho doanh nghiệp, tổ chức

Sử dụng một số tổng đài 1900 cho phép doanh nghiệp tạo dựng một hình ảnh chuyên nghiệp và đáng tin cậy trong mắt khách hàng. Đây thường được xem là một dạng số điện thoại dễ nhớ và chuyên dụng cho mục đích hỗ trợ, dịch vụ khách hàng hoặc giao dịch kinh doanh.

2..2 Tiếp nhận nhiều cuộc gọi đồng thời thông qua một số duy nhất

Với đầu số 1900, doanh nghiệp có thể tiếp nhận nhiều cuộc gọi đồng thời thông qua một số điện thoại duy nhất. Điều này giúp nâng cao khả năng tiếp nhận và xử lý lượng cuộc gọi lớn, đảm bảo rằng khách hàng không bị chờ đợi lâu và tăng cường trải nghiệm của họ.

2.3. Hạn chế được tình trạng spam hoặc gọi quấy rầy của đối thủ cạnh tranh

Đầu số 1900 thường được kiểm soát chặt chẽ và chỉ cấp cho những tổ chức, doanh nghiệp có uy tín và đáng tin cậy. Điều này giúp hạn chế tình trạng spam hoặc gọi quấy rầy từ các đối thủ cạnh tranh không đáng tin cậy.

2.4. Linh hoạt thay đổi vị trí địa lý mà vẫn giữ được liên lạc

Với đầu số 1900, doanh nghiệp có thể linh hoạt thay đổi vị trí địa lý của mình mà không phải thay đổi số điện thoại. Điều này rất hữu ích đối với các doanh nghiệp có nhiều chi nhánh hoặc di chuyển vị trí văn phòng.

2.5. Tiết kiệm chi phí triển khai và duy trì

So với việc thiết lập hệ thống tổng đài truyền thống, sử dụng đầu số 1900 có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí triển khai và duy trì hệ thống. Không cần đầu tư vào phần cứng tổng đài đắt đỏ, doanh nghiệp chỉ cần đăng ký và sử dụng dịch vụ của nhà cung cấp đầu số 1900. Nhà cung cấp này sẽ chịu trách nhiệm xây dựng và duy trì hệ thống tổng đài, cung cấp các tính năng bổ sung như ghi âm cuộc gọi, thống kê dữ liệu, chuyển tiếp cuộc gọi, và tích hợp với các công nghệ khác như hội nghị trực tuyến hay tổng đài tự động.

3. So sánh mua số tổng đài 1900 với 1800 và đầu số máy bàn

Tính năng

Tổng đài 1900

Tổng đài 1800

Đầu số máy bàn

Tính chuyên nghiệp và uy tín

Tiếp nhận nhiều cuộc gọi đồng thời

Không

Hạn chế tình trạng spam và gọi quấy rầy

Không

Linh hoạt thay đổi vị trí địa lý

Không

Không

Tiết kiệm chi phí triển khai và duy trì

Không

Dễ nhớ và tiếp xúc trực tiếp với doanh nghiệp

Không

Bảo mật và an ninh

Không

Truy cập quốc tế

Chi phí cuộc gọi

Có thể cao hơn

Miễn phí cho người gọi, người nhận trả phí

Phụ thuộc vào nhà mạng và gói dịch vụ

Điều chỉnh linh hoạt số lượng kênh/cuộc gọi

Không

Tính tương thích với các hệ thống kỹ thuật số

Không

Tính di động

Không

Tích hợp với các công nghệ khác như chatbot, hệ thống CRM

Có thể cần cấu hình phức tạp hơn

Hỗ trợ khách hàng 24/7

Phụ thuộc vào cấu hình hệ thống

Bảng so sánh này chỉ mang tính chất chung và các tính năng cụ thể có thể khác nhau tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ và các yêu cầu của doanh nghiệp.

Tham khảo thêm: giá tổng đài ảo

4. Mua số tổng đài 1900 như thế nào?

Để đăng ký đầu số 1900, quy trình cụ thể có thể khác nhau tùy thuộc vào quy định của từng nhà mạng và cơ quan quản lý viễn thông. Tuy nhiên, dưới đây là một phân tích tổng quan về các bước chính để mua số tổng đài 1900.

Bước 1: Chuẩn bị giấy tờ:

  • Giấy phép kinh doanh hoặc giấy phép hoạt động do cơ quan quản lý cấp.
  • Giấy tờ tùy thân của người đăng ký, như chứng minh thư nhân dân hoặc thẻ căn cước công dân.

Bước 2: Chọn nhà mạng cung cấp dịch vụ:

  • Liên hệ với các nhà mạng (Viettel, VNPT, FPT, VTC, GTEL, SPT, ITEL…) để tìm hiểu về gói dịch vụ và yêu cầu đăng ký.

Bước 3: Chọn số 1900 phù hợp:

  • Tùy thuộc vào ngành nghề và mục đích sử dụng, chọn số 1900 có độ dài 8 hay 10 ký tự phù hợp với yêu cầu của bạn.

Bước 4: Ký hợp đồng:

  • Ký hợp đồng cung cấp dịch vụ tổng đài 1900 với nhà mạng đã chọn.

Bước 5: Chuẩn bị nội dung tổng đài:

  • Chuẩn bị lời chào và kịch bản cho tổng đài 1900 dựa trên mục đích sử dụng của bạn. Đây có thể là thông tin giới thiệu, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, hỗ trợ khách hàng, tư vấn, hoặc các dịch vụ giá trị gia tăng khác.

Bước 6: Triển khai và nghiệm thu:

  • Thực hiện triển khai hệ thống tổng đài 1900 theo yêu cầu đã đăng ký.
  • Tiến hành nghiệm thu để đảm bảo hoạt động ổn định và đáp ứng yêu cầu của bạn.

Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết về bảng giá, danh sách số và quy trình đăng ký tổng đài 1900, hãy liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 1900 99 9900 để được tư vấn chi tiết.

Tìm hiểu thêm: mua đầu số tổng đài 1800

5. Bảng giá mua số tổng đài 1900

 

Tổng đài 1900 GTEL

Tổng đài 1900 Digitel

Tổng đài 1900 Itel

Tổng đài 1900 FPT

Giá dịch vụ

1.500.000đ

1.500.000đ

2.000.000

1.500.000đ

Thông tin

  • Phí duy trì: 500.000đ/ tháng
  • Cước gọi đến: 1000 – 5000đ/ phút
  • Tặng lời chào chuẩn bộ TT&TT
  • Tặng 6 tháng tổng đài thông minh
  • Phí duy trì: 500.000đ/ tháng
  • Cước gọi đến: 1000 – 5000đ/ phút
  • Tặng lời chào chuẩn bộ TT&TT
  • Tặng 6 tháng tổng đài thông minh
  • Phí duy trì: 400.000đ/ tháng
  • Cước gọi đến: 1000 – 5000đ/ phút
  • Tặng lời chào chuẩn bộ TT&TT
  • Phí duy trì: 500.000đ/ tháng
  • Cước gọi đến: 1000 – 5000đ/ phút
  • Tặng lời chào chuẩn bộ TT&TT

6. Ai nên mua số tổng đài 1900

Đầu số tổng đài 1900 thường được sử dụng bởi các doanh nghiệp và tổ chức để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, tư vấn, thông tin hoặc giải trí. Dưới đây là một số nhóm đối tượng nên xem xét mua đầu số tổng đài 1900:

  • Doanh nghiệp có nhu cầu hỗ trợ khách hàng: Đầu số tổng đài 1900 là một phương tiện liên lạc chuyên nghiệp để tiếp nhận và giải quyết yêu cầu, thắc mắc hoặc khiếu nại của khách hàng. Điều này giúp nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo niềm tin và tăng cường mối quan hệ với khách hàng.
  • Doanh nghiệp với dịch vụ tư vấn: Các công ty cung cấp dịch vụ tư vấn, như tư vấn tài chính, luật sư, bất động sản, y tế, giáo dục, hay tư vấn sản phẩm và dịch vụ, có thể sử dụng đầu số tổng đài 1900 để tiếp nhận cuộc gọi và cung cấp sự tư vấn chuyên môn.
  • Các doanh nghiệp giải trí và trò chơi: Đầu số tổng đài 1900 có thể được sử dụng cho các dịch vụ giải trí như trò chuyện, game, dự đoán, hoặc trò chơi trực tuyến. Đây là một cách để tạo thêm giá trị và tương tác với khách hàng.
  • Các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ thông tin: Các công ty cung cấp dịch vụ thông tin như dịch vụ tin tức, thông tin sản phẩm, thông tin du lịch, hoặc hướng dẫn sử dụng sản phẩm cũng có thể sử dụng đầu số tổng đài 1900 để cung cấp thông tin nhanh chóng và thuận tiện cho khách hàng.

Đây chỉ là một số ví dụ và các nhóm đối tượng khác cũng có thể tận dụng đầu số tổng đài 1900 tùy thuộc vào yêu cầu và mục đích sử dụng của họ.

Xem thêm: tổng đài ảo cho doanh nghiệp

7. Giải đáp thắc mắc khi mua số tổng đài 1900

  • Câu hỏi: Tại sao tôi nên mua số tổng đài 1900?

Câu trả lời: Số tổng đài 1900 giúp doanh nghiệp xây dựng tính chuyên nghiệp và uy tín, tiếp nhận nhiều cuộc gọi đồng thời, hạn chế tình trạng spam và gọi quấy rầy, linh hoạt thay đổi vị trí địa lý, và tiết kiệm chi phí triển khai và duy trì.

  • Câu hỏi: Làm thế nào để đăng ký số tổng đài 1900?

Câu trả lời: Để đăng ký số tổng đài 1900, bạn cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhà mạng cung cấp số tổng đài 1900 để tìm hiểu về quy trình và yêu cầu đăng ký. Liên hệ 1900 99 9900 để nhận tư vấn miễn phí của Mphone.

  • Câu hỏi: Sử dụng số tổng đài 1900 có mất phí không?

Câu trả lời: Có, việc sử dụng số tổng đài 1900 thường liên kết với một khoản phí dịch vụ. Giá cả phụ thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ và các yếu tố khác nhau như thời gian sử dụng, số lượng cuộc gọi và tính năng bổ sung.

  • Câu hỏi: Có bất kỳ yêu cầu kỹ thuật nào khi mua số tổng đài 1900?

Câu trả lời: Để sử dụng số tổng đài 1900, bạn cần có một hệ thống điện thoại hoạt động và kết nối internet ổn định. Bạn cần cung cấp thông tin về cấu hình hệ thống của bạn cho nhà cung cấp dịch vụ để họ đảm bảo rằng hệ thống của bạn đáp ứng yêu cầu kỹ thuật để sử dụng số tổng đài 1900 một cách ổn định và hiệu quả.

  • Tôi có thể di chuyển số tổng đài 1900 khi thay đổi vị trí địa lý không?

Câu trả lời: Có, một trong những lợi ích của số tổng đài 1900 là khả năng linh hoạt di chuyển khi thay đổi vị trí địa lý. Tuy nhiên, để di chuyển số tổng đài 1900, bạn cần thông báo cho nhà cung cấp dịch vụ và tuân theo quy trình và yêu cầu cụ thể của họ để đảm bảo việc di chuyển được thực hiện một cách hợp lý và không ảnh hưởng đến hoạt động của số tổng đài.

Tìm hiểu thêm: danh sách đầu số 1900

8. Tại sao nên mua số tổng đài 1900 tại Mphone

Có một số lợi ích khi mua số tổng đài 1900 tại Mphone, một nhà cung cấp dịch vụ uy tín và đáng tin cậy. Dưới đây là một số lý do tại sao nên mua số tổng đài 1900 tại Mphone:

  • Độ tin cậy và uy tín: Mphone là một nhà cung cấp dịch vụ có uy tín cao và được khách hàng tin tưởng. Mphone là đối tác chiến lược của các nhà mạng lớn đang cung cấp đầu số 1900 như Viettel, CMC Telecom, VNPT, Indochina Telecom, SPT, FPT Telecom, GTEL. Việc mua số tổng đài 1900 tại Mphone giúp doanh nghiệp xây dựng một hệ thống liên lạc chất lượng và đáng tin cậy.
  • Đa dạng gói dịch vụ: Mphone cung cấp nhiều gói dịch vụ và tùy chọn linh hoạt cho số tổng đài 1900. Bạn có thể tùy chọn các tính năng và gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu và ngành nghề của doanh nghiệp.
  • Hỗ trợ khách hàng 24/7: Mphone cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp và chu đáo. Bạn có thể yên tâm với việc nhận sự hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết các vấn đề liên quan đến số tổng đài 1900 một cách nhanh chóng và hiệu quả.
  • Kinh nghiệm và cơ sở hạ tầng mạnh mẽ: Mphone có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực viễn thông và họ đã đầu tư vào cơ sở hạ tầng mạnh mẽ để đảm bảo sự ổn định và hiệu suất cao cho số tổng đài 1900.
  • Giá cả cạnh tranh: Mphone cung cấp các gói dịch vụ với giá cả cạnh tranh, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí trong việc triển khai và duy trì số tổng đài 1900.
  • Tính linh hoạt và dễ dàng mở rộng: Với số tổng đài 1900 tại Mphone, bạn có thể dễ dàng mở rộng hệ thống theo nhu cầu và quy mô của doanh nghiệp mà không gặp khó khăn.

9. Lời kết

Trên đây là tất cả những bàn luận quan trọng liên quan đến “mua số tổng đài 1900”. Để trang bị cho mình 1 đầu số tổng đài 1900 chất lượng, khách hàng liên hệ 1900 99 9900 để Mphone tư vấn 24/7 hoàn toàn miễn phí.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *