Cước phí gọi đến đầu số 1900 [TỔNG HỢP CƯỚC CÁC NHÀ MẠNG]

Cập nhật 28/03/2024 | 15:40

Bài viết này Mphone  cung cấp thông tin chi tiết về cước phí gọi đến đầu số 1900 và cách tính toán cước phí. Người dùng và doanh nghiệp nên tìm hiểu về cước phí này để có kế hoạch gọi hoặc đầu tư đầu số tổng đài phù hợp.

1. Quy định về cước phí gọi đến đầu số 1900

Cước phí gọi đến đầu số 1900 được quy định bởi các nhà mạng và có thể khác nhau tùy thuộc vào từng nhà mạng cung cấp dịch vụ. Dưới đây là các quy định cơ bản về cước phí gọi đến đầu số 1900 mà nhà mạng thường áp dụng:

  • Cước phí khởi đầu: Đây là khoản phí mà người dùng phải trả khi bắt đầu cuộc gọi đến đầu số 1900. Cước phí khởi đầu có thể được tính theo thời gian hoặc theo một khoản phí cố định.
  • Cước phí theo thời gian: Sau khi vượt quá cước phí khởi đầu, cước phí gọi đến đầu số 1900 thường được tính dựa trên thời gian cuộc gọi. Có thể áp dụng một khoản phí cho mỗi phút hoặc mỗi giây gọi tùy thuộc vào quy định của nhà mạng.
  • Cước phí theo loại dịch vụ: Đầu số 1900 thường được sử dụng cho nhiều loại dịch vụ như tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật, giải trí, v.v. Mỗi loại dịch vụ có thể có cước phí khác nhau. Vì vậy, cước phí gọi đến đầu số 1900 sẽ được xác định dựa trên loại dịch vụ mà người dùng sử dụng.
  • Cước phí bổ sung: Ngoài cước phí gọi cơ bản, nhà mạng cũng có thể áp dụng các cước phí bổ sung cho các dịch vụ đặc biệt hoặc các tính năng đi kèm khác. Các cước phí này có thể bao gồm cước phí gia hạn, cước phí sử dụng dịch vụ mở rộng, v.v.

2. Cước phí gọi đến đầu số 1900 của từng nhà mạng tại Việt Nam

Cước phí gọi đến tổng đài 1900 của từng nhà mạng tại Việt Nam thường khoảng từ 1.000 đồng – 15.000 đồng/ phút tùy theo quy định của từng nhà mạng và số điện thoại khách hàng muốn gọi.

Nhà mạng

Nội hạt

Cố định nội mạng

Cố định ngoại mạng

Di động nội mạng

Di động ngoại mạng

VNPT

200

720

891

720

891

SPT

200

810

810

1239

1239

ITEL

200

745,45

745,45

927,27

927,27

GTEL

0

675

900/600

675

900/600

FPT

200

764

764

970

970

CMC

200

750

750

930

930

Xem thêm: Mua số 1800

3. Những lưu ý quan trọng khi sử dụng dịch vụ gọi đến đầu số 1900

3.1. Đối với người dùng

  • Kiểm tra cước phí trước khi sử dụng dịch vụ: Trước khi thực hiện cuộc gọi đến đầu số 1900, hãy kiểm tra cước phí của nhà mạng để tránh bất ngờ về cước phí sau này. Cung cấp thông tin chi tiết về cước phí, bao gồm cả cước khởi đầu và cước phí theo thời gian.
  • Lưu ý thời gian sử dụng và hạn chế thời gian gọi: Một số dịch vụ gọi đến đầu số 1900 có thể có thời gian sử dụng giới hạn hoặc giới hạn thời gian gọi. Đảm bảo bạn hiểu rõ về giới hạn thời gian và tuân thủ nó để tránh trường hợp vượt quá thời gian sử dụng và phải trả thêm cước phí không mong muốn.
  • Ghi lại thông tin liên quan khi gọi đến đầu số 1900: Khi bạn gọi đến đầu số 1900, hãy ghi lại thông tin quan trọng như thời gian gọi, loại dịch vụ và nội dung cuộc gọi. Điều này có thể hữu ích trong trường hợp bạn gặp vấn đề về cước phí hoặc cần phản ánh về dịch vụ.
  • Cẩn trọng với các cuộc gọi kéo dài: Khi sử dụng dịch vụ gọi đến đầu số 1900, hãy đảm bảo bạn không gọi quá lâu hoặc không cần thiết. Các cuộc gọi kéo dài có thể dẫn đến việc tăng cước phí không đáng có. Hãy đặt giới hạn thời gian gọi và cân nhắc cách sử dụng dịch vụ một cách hợp lý.

Tìm hiểu thêm: 1900 là mạng gì

3.2. Đối với doanh nghiệp muốn dùng đầu số 1900 làm tổng đài

  • Tìm hiểu về dịch vụ và đơn vị cung cấp: Trước khi sử dụng dịch vụ gọi đến đầu số 1900, nên tìm hiểu thông tin về dịch vụ và đơn vị cung cấp. Đọc các đánh giá và phản hồi từ người dùng khác để có cái nhìn tổng quan về chất lượng và đáng tin cậy của dịch vụ.
  • Chú ý đến các chi tiết trong hợp đồng hoặc điều khoản sử dụng: Đọc kỹ hợp đồng hoặc điều khoản sử dụng trước khi sử dụng dịch vụ gọi đến đầu số 1900. Tìm hiểu về các quy định, cam kết và điều kiện sử dụng để tránh bất kỳ rủi ro nào không đáng có.

Xem thêm: bảng giá tổng đài ảo

4. Lợi ích của việc sử dụng dịch vụ gọi đến đầu số 1900:

  • Cung cấp thông tin chuyên môn: Dịch vụ gọi đến đầu số 1900 thường liên quan đến các lĩnh vực chuyên môn như tư vấn y tế, tư vấn pháp lý, hỗ trợ kỹ thuật, và nhiều lĩnh vực khác. Người dùng có thể tìm kiếm và nhận được thông tin chính xác, chuyên sâu từ các chuyên gia trong lĩnh vực tương ứng.
  • Hỗ trợ khách hàng: Dịch vụ gọi đến đầu số 1900 thường cung cấp hỗ trợ khách hàng đối với các sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể. Người dùng có thể tư vấn, yêu cầu thông tin, hoặc giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ một cách nhanh chóng và thuận tiện.
  • Giải đáp thắc mắc và tư vấn: Khi người dùng đối mặt với những thắc mắc, câu hỏi liên quan đến một lĩnh vực cụ thể, dịch vụ gọi đến đầu số 1900 có thể giúp giải đáp, cung cấp tư vấn và đưa ra các giải pháp hợp lý.
  • Hỗ trợ trong việc tra cứu thông tin: Một số dịch vụ gọi đến đầu số 1900 cung cấp khả năng tra cứu thông tin nhanh chóng và chính xác. Người dùng có thể tìm kiếm thông tin về các sản phẩm, dịch vụ, địa điểm, hoặc các câu hỏi phổ biến khác một cách tiện lợi.

Tìm hiểu thêm: danh sách đầu số 1900

5. Lời kết

Bài viết trên Mphone đã trình bày chi tiết về cước phí gọi đến đầu số 1900. Đây là thông tin hữu ích với cả người dùng và doanh nghiệp muốn đầu tư sử dụng đầu số 1900. Mphone hiện đang cung cấp dịch vụ tổng đài ảo, tổng đài thông minh, tổng đài 1900, 1800, tổng đài đầu số máy bàn. Quý khách hàng có nhu cầu sử dụng liên hệ 1900 99 9900 để nhận tư vấn.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *