Đầu số 1900 VNPT [TẤT CẢ THÔNG TIN QUAN TRỌNG]

Cập nhật 09/04/2024 | 19:29

VNPT chuyên cung cấp đầu số 1900 dài số từ 190010xx đến 19001979. Hiện nay, VNPT là một trong những nhà mạng cung cấp đầu số 1900 lớn nhất Việt Nam. Vì thế, việc khách hàng mong muốn tìm hiểu về đầu số 1900 VNPT cũng là điều dễ hiểu. Bài viết sau đây Mphone sẽ trình bày chi tiết về đầu số 1900 VNPT.

1. Dải đầu số 1900 VNPT cung cấp

Dưới đây là bảng đầu số 1900 bao gồm các dải số mà VNPT cung cấp kèm giá cước gọi vào dịch vụ. Khách hàng có thể xem để tham khảo lựa chọn.

Mã truy cập (Dải số)

Thoại

(đồng/phút – chưa VAT)

Thoại

(đồng/phút – có VAT)

 

1

190010xx (trừ 19001010, 19001011, 19001020)

1900110x

190012xx

190015xx

190018xx

190054xxxx

Từ 1900571200 đến 1900571234

Từ 1900571245 đến 1900571272 (trừ 1900571257)

Từ 1900571291 đến 1900571299

Từ 1900571500 đến 1900571511

Từ 1900571519 đến 1900571554  (trừ 1900571537)

Từ 1900571582 đến 1900571598

909

1.000

2

1900115x, 1900116x, 1900117x, 1900118x, 1900119x (trừ 19001154, 19001164, 19001174, 19001184)

190017xx

190055xxxx

Từ 1900599800 đến 1900599849 (trừ 1900599818, 1900599840)

Từ 1900599858 đến 1900599868

Từ 1900599889 đến 1900599898

Từ 1900599918 đến 1900599956 (trừ 1900599929, 1900499951)

Từ 1900599967 đến 1900599978

Từ 1900599982 đến 1900599990

1.363

 

 

 

 

 

 

1.500

3

19001010, 19001011

1900111x

190019xx (trừ 1900190x, 19001922,  1900193x, 1900194x, 1900195x, 1900197x)

190056xxxx

190058xxxx

1.818

2.000

4

19001020

1900112x

Từ 1900571235 đến 1900571244

1900571257

Từ 1900571273 đến 1900571290

Từ 1900571512 đến 1900571518

1900571537

Từ 1900571555 đến 1900571581

1900571599

19005757xx

2.727

3.000

5

1900113x

3.636

4.000

6

1900114x

1900599818

1900599840

Từ 1900599850 đến 1900599857

Từ 1900599869 đến 1900599888

1900599899

Từ 1900599900 đến 1900599917

1900599929

1900499951

Từ 1900599957 đến 1900599966

Từ 1900599979 đến 1900599981

Từ 1900599991 đến 1900599999

4.545

 

 

 

 

5.000

7

19001154

5.454

6.000

8

19001164

Từ 19001930 đến 19001938

7.272

8.000

9

19001174

Từ 19001940 đến 19001949

9.090

10.000

10

19001184

Từ 19001950 đến 19001959

10.909

12.000

 

11

Từ 19001970 đến 19001979

13.636

15.000

Xem thêm: tổng đài máy bàn

2. Đăng ký đầu số 1900 VNPT giá bao nhiêu?

Có 2 mức chi phí doanh nghiệp phải trả khi mua đầu số 1900 của VNPT là cước cài đặt và cước sử dụng đầu số. Chi tiết mức giá được VNPT cung cấp như sau.

2.1. Cước cài đặt ( chưa thuế VAT):

*Trường hợp cài đặt số đích:

– Cài đặt số đích đầu tiên: 1.800.000 đồng

– Cho mỗi số đích tiếp theo: 200.000 đồng ( tối đa 10 số đích)

*Trường hợp cài đặt server:

– Cước phí cài đặt server: 2.000.000 đồng/lần cài đặt (cho một Server)

Chi phí này không bao gồm chi phí liên quan đến hệ thống truyền dẫn từ server của khách hàng kết nối đến mạng NGN.

– Nếu khách hàng đặt server tại trụ sở công ty của khách hàng: cần một đường kênh thuê riêng (Metronet) để nối từ tổng đài Toll của VNPT đến Server Voice của khách hàng.

Tham khảo thêm: ưu nhược đểm của tổng đài ảo

2.2. Cước sử dụng đầu số

Mức cước thu đầu số được quy định như sau (chưa VAT):

2.2.1. Đối với đầu số dạng 8 số:

Khách hàng lựa chọn một trong hai hình thức sau (trừ đầu số 1900193x, 1900194x, 1900195x, 1900197x):

  • Phương án 1: Đóng cước duy trì đầu số: 1.000.000 đồng/đầu số/tháng (chưa VAT) và áp dụng Quy định hạn mức doanh thu tối thiểu là 5.000.000 đồng/tháng với các dải 190012xx, 190015xx, 190017xx, 190018xx và 10.000.000 đồng với các dải 190010xx, 190011xx, 190019xx
  • Phương án 2: Đóng cước duy trì đầu số: 3.000.000 đồng/đầu số/tháng (chưa VAT) và áp dụng Quy định hạn mức doanh thu tối thiểu là 500.000 đồng/tháng

Đầu số 1900193x, 1900194x, 1900195x, 1900197x:

  • Phương án 1: Đóng cước duy trì đầu số: 10.000.000 đồng/đầu số/tháng (chưa VAT) và áp dụng Quy định hạn mức doanh thu tối thiểu là 10.000.000 đồng/tháng (chưa VAT)
  • Phương án 2: Đóng cước duy trì đầu số: 1.000.000 đồng/đầu số/tháng (chưa VAT) và áp dụng Quy định hạn mức doanh thu tối thiểu là 100.000.000 đồng/tháng (chưa VAT).

2.2.2.  Đối với các đầu số dạng 10 số:

Cước duy trì đầu số: 545.455 đồng/đầu số/tháng (chưa VAT)

Tìm hiểu thêm: mua đầu số 1800

3. Lợi ích dịch vụ đầu số 1900 VNPT

3.1 Đầu số thống nhất trên phạm vi toàn quốc

Sử dụng đầu số 1900 của VNPT, doanh nghiệp có thể cung cấp một đầu số dịch vụ thống nhất trên toàn quốc. Điều này tạo ra một hình ảnh chuyên nghiệp và dễ nhớ cho khách hàng.

3.2. Định tuyến cuộc gọi

Dịch vụ đầu số 1900 cho phép định tuyến cuộc gọi đến tối đa 10 số điện thoại cố định VNPT của khách hàng. Điều này giúp phân phối cuộc gọi một cách hiệu quả đến các bộ phận chăm sóc khách hàng, phòng kinh doanh hoặc các trung tâm dịch vụ khác của doanh nghiệp.

3.3. Định tuyến linh hoạt theo thời gian và vị trí

Khách hàng có thể lựa chọn định tuyến cuộc gọi theo từng khoảng thời gian trong ngày và từng ngày trong tuần. Đồng thời, dịch vụ cũng cho phép định tuyến theo số chủ gọi đến từ các khu vực khác nhau. Điều này giúp tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng và đảm bảo rằng cuộc gọi được chuyển đến đúng người và địa điểm phù hợp.

3.4. Định tuyến đến Server của khách hàng

Trong trường hợp doanh nghiệp sử dụng hệ thống Server hoặc tổng đài riêng, dịch vụ đầu số 1900 cung cấp khả năng định tuyến cuộc gọi trực tiếp đến Server của khách hàng. Điều này cho phép doanh nghiệp tự quản lý và xử lý cuộc gọi theo quy trình và hệ thống của mình.

Tóm lại, dịch vụ đầu số 1900 của VNPT mang lại lợi ích về sự thống nhất, định tuyến linh hoạt và tích hợp với hệ thống của doanh nghiệp. Điều này giúp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, tăng khả năng tương tác và tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.

Tham khảo thêm: đầu số 1800 vnpt

4. Lưu ý doanh nghiệp nên cân nhắc khi sử dụng đầu số 1900 VNPT

  • Chi phí đăng ký và duy trì: Đăng ký và duy trì đầu số 1900 VNPT đòi hỏi một khoản chi phí cài đặt và cước duy trì hàng tháng. Chi phí này có thể tùy thuộc vào số lượng số đích và tính năng sử dụng. Doanh nghiệp cần xem xét kỹ trước khi quyết định đầu tư vào dịch vụ này.
  • Giới hạn số lượng số đích: Dịch vụ đầu số 1900 VNPT chỉ cho phép định tuyến cuộc gọi đến tối đa 10 số điện thoại cố định VNPT của khách hàng. Điều này có thể gây hạn chế trong  việc mở rộng và quản lý các kênh liên lạc với khách hàng. Nếu doanh nghiệp có nhu cầu định tuyến đến nhiều số điện thoại khác nhau hoặc đối tác không thuộc hệ thống VNPT, giới hạn số lượng số đích có thể là một hạn chế.
  • Phụ thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ: Dịch vụ đầu số 1900 VNPT chỉ được cung cấp bởi VNPT và doanh nghiệp sẽ phụ thuộc vào họ trong việc cung cấp và duy trì dịch vụ. Nếu có bất kỳ sự cố hoặc vấn đề kỹ thuật nào từ phía VNPT, doanh nghiệp có thể gặp khó khăn trong việc sử dụng dịch vụ và giải quyết vấn đề kịp thời.
  • Quy định và hạn chế: Dịch vụ đầu số 1900 VNPT có một số quy định và hạn chế về việc sử dụng, bao gồm quy định về quảng cáo, bảo mật thông tin khách hàng và tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ. Doanh nghiệp cần tuân thủ các quy định này để tránh vi phạm và đảm bảo tuân thủ các quyền lợi của khách hàng.

Xem thêm: tổng đài 1900 vinaphone

5. Lời kết

Bài viết trên Mphone đã trình bày chi tiết về đầu số 1900 VNPT để doanh nghiệp có cái nhìn kỹ hơn về dịch vụ này. Nếu quý doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng đầu số 1900, 1800, đầu số máy bàn, dịch vụ tổng đài ảo,…có thể liên hệ Mphone theo hotline 1900 99 9900 để nhận tư vấn chi tiết.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *